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メールが届かない方へ

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PCメールアドレスをご利用の方

お使いのメールサービス、メールソフト、ウィルス対策ソフト等の設定により「迷惑メール」と認識され、メールが届かない場合があります。 （特にYahoo!メールやHotmailなどのフリーメールをお使いの方）
その場合は「迷惑メールフォルダー」等をご確認いただくかお使いのサービス、ソフトウェアの設定をご確認ください。

携帯・スマートフォンのアドレスをご利用の方

docomo、au、softbankなど各キャリアのセキュリティ設定のためユーザー受信拒否と認識されているか、お客様が迷惑メール対策等で、ドメイン指定受信を設定されている場合に、メー ルが正しく届かないことがございます。以下のドメインを受信できるように設定してください。

以下ドメインを受信できるように設定をお願い致します。
@youkoushika.com

◎ドメイン指定受信手順は下記をご参照ください。

携帯のメールアドレスをお使いの方

docomo
  1. i-menu→
  2. お客様サポート→
  3. 各種設定→
  4. メール設定→
  5. 詳細/設定解除→
  6. 認証画面(iモードパスワードが必要です。
    初期設定『0000』)
  7. 受信/拒否設定で「設定」を選び「次へ」→
  8. ステップ4の受信設定へ『@youkoushika.com』を追加して登録

    詳細はこちら
au
  1. メールアイコン→
  2. Eメール設定(暗証番号が必要です)→
  3. メールフィルタｰまたはキー→
  4. 迷惑メールフィルター→
  5. 設定・確認する→
  6. 指定受信リスト設定→
  7. 『@youkoushika.com』を追加して登録

    詳細はこちら
SoftBank
  1. Yメニュー→
  2. ｢設定・申込｣→
  3. ｢メール設定｣→
  4. ｢メール設定（アドレス・迷惑メール等）｣→
  5. 迷惑メールブロック設定→
  6. ｢個別設定｣→
  7. ｢受信許可・拒否設定｣ →
  8. ｢受信許可リスト設定｣を選択
  9. ｢設定する｣を選択し、『@youkoushika.com』を追加して登録

    詳細はこちら

スマートフォンのメールアドレスをお使いの方

docomo
  1. メールアプリ→
  2. メール設定 →
  3. その他→
  4. メール全般の設定 →
  5. 詳細設定/解除→
  6. 認証画面(パスワードが必要です。初期設定『0000』)
  7. 受信/拒否設定の設定を選び
  8. ステップ4の受信設定へ
    『@youkoushika.com』を追加して登録

    詳細はこちら
au
  1. メールアイコン→
  2. 設定→
  3. Eメール設定→
  4. その他の設定 →
  5. 迷惑メールフィルター→
  6. 指定受信リスト設定→
  7. 「@youkoushika.com」を追加し登録

    詳細はこちら
SoftBank
  1. Mysoftbank→
  2. メール設定の「Eメール（i）」を選択→
  3. ｢迷惑メールブロック設定｣の｢次へ｣を選択→
  4. ｢受信許可リスト｣の｢変更｣を選択→
  5. ｢利用選択｣、｢次へ｣を選択→
  6. ｢@youkoushika.com｣を登録し、照合方法を選択し｢次へ｣→
  7. ｢登録｣、｢OK｣で完了

    詳細はこちら